La Garanzia Totale di Artefiori

Galleria d´Arte e Fiori Artefiori fioristi in genova piante fiori in tutto il mondo vendita online garanzia totale La Garanzia Totale di Artefiori

La Garanzia Totale di Artefiori

Le garanzie di legge

La legge italiana dice che:
 

La "Garanzia Totale" di Artefiori

Noi di Artefiori sosteniamo che:

Il cliente può cambiare idea entro 10 giorni dal ricevimento della merce. 

Il Cliente può cambiare idea quando vuole

Il cliente che cambia idea deve comunicarlo a mezzo lettera A.R. al fornitore a sue spese

Il Cliente può comunicare di aver cambiato idea come preferisce, anche per telefono, piuttosto che per fax, o per e-mail.

Se il Cliente non è soddisfatto del prodotto, ce lo dice, e noi lo sostituiamo con un altro di pari o maggior valore, o - a sua scelta - rimborsiamo l’importo.
Non c’è bisogno di dimostrare niente: non è soddisfatto e basta.

Il cliente deve restituire la merce contestata o rifiutata in confezione sostanzialmente integra. 

E come fa il Cliente ad essere insoddisfatto dei fiori che gli abbiamo mandato, se prima non li ha aperti e messi a bagno?

Il Cliente non deve restituire niente. Saremo noi a ritirare la merce, anche aperta e usata, solo se ci servirà per esaminarne i difetti ed eliminarli in futuro.

Il cliente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese.

Il Cliente non deve fare nulla.
Saremo noi che andremo a riprendere la merce a nostre spese.

Morale:

Cerchiamo un Cliente esigente, ma corretto: lui si deve fidare di noi, e noi ci fidiamo di lui.